暖心守护显真情,多方寻找终团圆
4月13日,南京市保安服务有限公司康安分公司(以下简称“康安分公司”)派驻小市街道协管队员黄新、时亮在巡查时发现一名与家人走散的小女孩,两位队员及时伸出援手,最终帮助孩子与家人团聚。扬子晚报等多家媒体纷纷报道这一暖心事迹,围观网友也称赞他们为“真正的城市守护者”。
4月13日下午1时左右,康安分公司派驻小市街道协管队员黄新和时亮在辖区巡查,行至红山动物园景区北门附近,发现一名6岁的小女孩独自站在路边哭泣,他们立即上前温声安抚,询问孩子是否记得家长的联系方式。由于孩子年纪较小,且情绪紧张,一时无法提供有效信息,两位队员耐心引导、仔细询问,方才从孩子的只言片语中,拼凑出了事情经过和孩子家长的特征信息。两位队员随即带着孩子逐一走访周边商铺寻找线索,经过半个多小时的努力,终于在人群中找到了焦急的孩子母亲。看到安然无恙的女儿,这位妈妈激动得热泪盈眶,她表示,她们是外地来南京旅游的外地游客,多亏两位队员的热心帮助,让她们感受到了南京的友善与热情。
康安分公司始终将“服务为民”作为驻勤工作的核心宗旨,不断强化队员素质,提高队伍的专业素养。黄新、时亮两位同志在此次事件中,处置突发事件临危不乱,服务态度细致入微,展现出过硬的专业能力,不仅赢得了市民赞誉,更彰显了南京保安热心为民的高尚品德。康安分公司将以黄新和时亮两位同志为榜样,进一步加强专业技能培训,提升驻勤服务质量,用实际行动建设温暖南京,为营造更安全、更温馨的城市环境贡献力量。